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黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社呼叫中心語音平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目

來源:本站  瀏覽量:3109  日期2022-12-01

黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社呼叫中心語音平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目

招標(biāo)公告

項(xiàng)目編號(hào):2022-GFCG-327

1.招標(biāo)條件

本招標(biāo)項(xiàng)目黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社呼叫中心語音平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目,已批準(zhǔn)建設(shè),招標(biāo)人為黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社,招標(biāo)項(xiàng)目資金來自企業(yè)自籌,出資比例為100%。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對該項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

2.1項(xiàng)目名稱:黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社呼叫中心語音平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目

2.2招標(biāo)控制價(jià):517萬元(含稅)

2.3招標(biāo)內(nèi)容:

產(chǎn)品或服務(wù)

描述

數(shù)量

單位

呼叫中心雙活平臺(tái)

包括生產(chǎn)和測試環(huán)境語音坐席、錄音、質(zhì)檢、預(yù)測試外呼、TTS等模塊

1

語音網(wǎng)關(guān)

生產(chǎn)和測試環(huán)境語音網(wǎng)關(guān)

5

虛擬化軟件

生產(chǎn)和測試環(huán)境虛擬化許可

1

生產(chǎn)國產(chǎn)服務(wù)器

國產(chǎn)2路機(jī)架式服務(wù)器配置1

4

臺(tái)

測試國產(chǎn)服務(wù)器

國產(chǎn)2路機(jī)架式服務(wù)器配置2

1

臺(tái)

國產(chǎn)存儲(chǔ)

國產(chǎn)融合存儲(chǔ)

2

臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)

EOR交換機(jī)4臺(tái)、TOR交換機(jī)4臺(tái)

8

臺(tái)

升級(jí)改造實(shí)施服務(wù)

系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)

1

具體招標(biāo)內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。

2.4招標(biāo)范圍:呼叫中心語音平臺(tái)升級(jí)擴(kuò)容。具體招標(biāo)內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。

2.5交貨時(shí)間:自簽訂合同之日起20個(gè)工作日內(nèi)供貨到指定地點(diǎn)。

2.6交貨地點(diǎn):哈爾濱市甲方指定地點(diǎn)

3.投標(biāo)人資格要求

3.1擬參加本項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人,在設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力等方面具有相應(yīng)的能力。資格審查時(shí)提供營業(yè)執(zhí)照。

3.2擬參加本項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人或呼叫中心語音平臺(tái)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商須提供2020年至今在省級(jí)及以上國有銀行或全國性股份制銀行總行或省級(jí)農(nóng)信成功案例,具備包含呼叫中心語音平臺(tái)建設(shè)1000座席或以上的案例;資格審查時(shí)須提供合同復(fù)印件并加蓋呼叫中心語音平臺(tái)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商單位公章。

3.3擬參加本項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人須具備呼叫中心雙活平臺(tái)、語音網(wǎng)關(guān)、虛擬化軟件、服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)原廠出具的針對本項(xiàng)目的授權(quán)和售后,提供原廠授權(quán)函和售后服務(wù)承諾函。(如投標(biāo)人為生產(chǎn)廠商且上述所有產(chǎn)品均為己方生產(chǎn)時(shí)無需提供,但需提供“所有產(chǎn)品均為己方生產(chǎn)”的聲明加蓋公章

3.4資格審查時(shí)對投標(biāo)人信用進(jìn)行查詢,投標(biāo)人不得被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信名單,以信用中國https://www.creditchina.gov.cn)查詢結(jié)果為準(zhǔn)。

3.5與招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織,不得參加投標(biāo);單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)(均以投標(biāo)登記的先后順序?yàn)闇?zhǔn))。(名詞釋義:本條所稱單位負(fù)責(zé)人是指法人的法定代表人、合伙企業(yè)的執(zhí)行事務(wù)合伙人、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的負(fù)責(zé)人等對外代表單位的人;控股是指持有其他單位百分之五十以上出資額、股份或表決權(quán),或者通過協(xié)議或其他安排,能夠?qū)嶋H支配其他單位行為,如集團(tuán)公司與下屬子公司或分公司等)。

3.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

3.7資格審查方式:本項(xiàng)目采用資格后審方式,主要資格審查標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等詳見招標(biāo)文件,只有資格審查合格的投標(biāo)申請人才有可能被授予合同。

4.投標(biāo)登記獲取招標(biāo)文件

4.1方式:凡有意參加投標(biāo)者,請法定代表人或授權(quán)委托人攜帶以下材料到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)或通過線上郵件方式發(fā)送以下材料進(jìn)行投標(biāo)登記,獲取招標(biāo)文件,逾期不予受理。

1)授權(quán)委托書或單位介紹信(加蓋單位公章,復(fù)印件或掃描件);

2)法定代表人身份證(復(fù)印件或掃描件);

3)被授權(quán)人身份證(復(fù)印件或掃描件);

4)營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件或掃描件);

潛在投標(biāo)人應(yīng)對所提供材料的合法性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),材料須清晰完整。

4.2時(shí)間:2022122日至2022128每天上午8點(diǎn)30分至11點(diǎn)30分,下午13點(diǎn)至16點(diǎn)(北京時(shí)間,法定節(jié)假日、公休日除外);線上郵件方式時(shí)間為:20221228點(diǎn)30分202212816點(diǎn)(北京時(shí)間)

4.3地點(diǎn):宜國發(fā)項(xiàng)目管理有限公司(哈爾濱市道里區(qū)群力第四大道399號(hào)匯智廣場中樓401)

線上郵件方式:

1)請潛在投標(biāo)人在前款規(guī)定的獲取期限內(nèi)將“①本項(xiàng)目的項(xiàng)目名稱、②潛在投標(biāo)人名稱(全稱)、③聯(lián)系人、④聯(lián)系電話(手機(jī))、⑤文件費(fèi)網(wǎng)上匯款成功截圖、⑥4.1款中的4項(xiàng)材料”等準(zhǔn)確內(nèi)容,以壓縮形式一并發(fā)送至郵箱Dept4@guofa818.com進(jìn)行登記。

2)潛在投標(biāo)人登記時(shí):請注明郵件名稱,郵件名稱填寫省聯(lián)社呼叫中心語音平臺(tái)+潛在投標(biāo)人全稱”。

3)潛在投標(biāo)人匯款時(shí):請注明項(xiàng)目簡稱及用途“省聯(lián)社呼叫中心語音平臺(tái)+招標(biāo)文件費(fèi)”。

4)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在每日截止時(shí)間(16點(diǎn))后統(tǒng)計(jì)郵箱登記信息及核實(shí)網(wǎng)上銀行匯款信息,并統(tǒng)一向成功登記、匯款的潛在投標(biāo)人郵箱發(fā)送招標(biāo)文件。

5)如潛在投標(biāo)人郵件信息或匯款信息不準(zhǔn)確,造成的任何后果由潛在投標(biāo)人自行承擔(dān)。

6)郵件到達(dá)時(shí)間及招標(biāo)文件費(fèi)到賬時(shí)間以“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)郵箱顯示的郵件到達(dá)時(shí)間及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行顯示的到賬時(shí)間”為準(zhǔn)。(建議潛在投標(biāo)人提前辦理,以免逾期)

7)各潛在投標(biāo)人匯款后必須自行核對招標(biāo)文件費(fèi)是否有退票返款情況。

8)招標(biāo)文件獲取期限內(nèi),如包含國家法定公休日、節(jié)假日的,且供應(yīng)商在該公休日、節(jié)假日內(nèi)發(fā)送的任何郵件或匯款,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在公休日或節(jié)假日后的第一個(gè)工作日處理。

招標(biāo)文件費(fèi)匯款信息:

1)方式:轉(zhuǎn)賬或電匯

2)戶名:宜國發(fā)項(xiàng)目管理有限公司

3)賬號(hào):23001865951050507272

4)開戶銀行:中國建設(shè)銀行哈爾濱道里支行

4.4招標(biāo)文件售價(jià):500元人民幣,文件售后不退。(不接受微信轉(zhuǎn)賬)

5.投標(biāo)文件的遞交

5.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間2022年122314時(shí)00,地點(diǎn)為宜國發(fā)項(xiàng)目管理有限公司(哈爾濱市道里區(qū)群力第四大道399號(hào)匯智廣場中樓401)。

5.2逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件,招標(biāo)人將予以拒收。

6.發(fā)布公告的媒介

本次招標(biāo)公告發(fā)布在:

中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)(http://bulletin.cebpubservice.com/);

中國政府采購網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn/);

宜國發(fā)項(xiàng)目管理有限公司網(wǎng)站(http://www.iaaw.com.cn)。

7.其他

根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》有關(guān)規(guī)定,潛在投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人對本招標(biāo)公告有異議的,應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)登記受理期間以書面形式向招標(biāo)人提出,書面異議材料應(yīng)由法定代表人或授權(quán)委托代理人簽字并加蓋單位公章,招標(biāo)人將在收到異議之日起3日內(nèi)作出答復(fù)。潛在投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人捏造事實(shí)、偽造材料進(jìn)行異議和惡意纏訴的,將嚴(yán)格按照國家及省市有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,給他人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

8.聯(lián)系方式

標(biāo) 人:黑龍江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

   址:哈爾濱市松北區(qū)世茂大道686號(hào)

聯(lián) 人:楊先生、李先生

   話:0451-88085503 

 

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):宜國發(fā)項(xiàng)目管理有限公司

   址:哈爾濱市道里區(qū)群力第四大道399號(hào)匯智廣場中樓401

聯(lián) 人:佟龍、王金丹、朱國鳳

   話:0451-55671212

 

2022年12月1日

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