招標(biāo)采購職業(yè)修煉之“長板”與“短板”
中國石化鎮(zhèn)?;仨?xiàng)目管理部/仲俊松
日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,人們常常借以“木桶”理論討論團(tuán)隊(duì)成長或個(gè)人修煉的努力方向。有人說評價(jià)“木桶”的綜合競爭力重在“短板”,有人則說評價(jià)人才的核心競爭力重在“長板”;有人說在傳統(tǒng)制造業(yè)的競爭中“短板”影響成敗,有人則說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭以“長板”論輸贏。在招標(biāo)采購領(lǐng)域,根據(jù)受限的資源和條件,采購從業(yè)人員究竟應(yīng)該補(bǔ)“長板”還是補(bǔ)“短板”,如何取舍才能更好地滿足個(gè)人成長目標(biāo)和招標(biāo)采購管理的實(shí)際需要,本文嘗試運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)基本方法論加以分析,進(jìn)一步探尋努力方向。
一、導(dǎo)語
招標(biāo)采購從業(yè)人員是在《招標(biāo)投標(biāo)法》《政府采購法》等法律法規(guī)管理框架下完成各類采購文案編制、流程執(zhí)行、會(huì)議組織、異議處理、合同商洽等具體管理工作的專業(yè)技術(shù)人員。相關(guān)人員依法并創(chuàng)造性地履行采購職能的實(shí)施能力和職業(yè)勝任能力,具有較強(qiáng)的法定性、戰(zhàn)略性、應(yīng)變性和針對性,直接決定著采購水平、采購質(zhì)量、采購效果。
招標(biāo)采購從業(yè)人員的能力是一個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)代綜合能力體系,主要由基礎(chǔ)性能力和運(yùn)行性能力兩部分構(gòu)成?;A(chǔ)性能力主要體現(xiàn)在健康、政治、道德、文化、思維、信念、社會(huì)性、個(gè)性等方面,是其他能力存在、發(fā)展、發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)。運(yùn)行性能力是指從業(yè)人員開展采購活動(dòng)時(shí)應(yīng)具備的業(yè)務(wù)操作能力,如調(diào)研、學(xué)習(xí)、組織、決策、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、創(chuàng)新、知識(shí)遷移等方面的能力。基礎(chǔ)性能力和運(yùn)行性能力密切相關(guān),相輔相成,往往既互為條件,又相互作用,共同構(gòu)成采購從業(yè)人員完整的能力體系。
二、“看不見”的短板
在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域常有“資本如水”的說法。如果將招標(biāo)采購從業(yè)人員的這種能力體系視作一只用于儲(chǔ)水的“木桶”,則各種基礎(chǔ)性、運(yùn)行性能力即可被視作構(gòu)成“木桶”的壁板。壁板足夠長,可稱之為“桶”;壁板不夠長,最多只能稱之為“盆”或“盤”;壁板足夠多,板間銜接足夠緊密,儲(chǔ)水功能好;壁板不夠多,則板間縫隙大,必將影響功能發(fā)揮。采購從業(yè)人員好比一位“箍桶匠”,基于個(gè)人天生的稟賦、不同的學(xué)歷、有限的經(jīng)歷、工作的環(huán)境,要把長長短短的“板”有序地整合到一起,并適應(yīng)招標(biāo)采購管理的實(shí)際需要。成長的道路是一個(gè)相對漫長的過程,用當(dāng)前流行的一句話說,“每個(gè)優(yōu)秀的人,都有一段沉默的時(shí)光。那段時(shí)光,是付出了很多努力,卻得不到結(jié)果的日子,我們把它叫作扎根”。
種子扎根后,總是向光生長的,這是物競天擇的結(jié)果。但在經(jīng)濟(jì)學(xué)里是這樣解釋的:由于資源是稀缺的,所以選擇不可避免;有選擇就要有標(biāo)準(zhǔn),有標(biāo)準(zhǔn)就有區(qū)別對待;區(qū)別對待就是歧視,但歧視本身不是問題,如何歧視才是問題。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)論作選擇,效率就是最大的公平。
招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)受到各級(jí)行政監(jiān)管部門和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督,政府、行業(yè)也都通過各種現(xiàn)代化管理手段對基加以規(guī)范。不少從業(yè)人員依托既有的標(biāo)準(zhǔn)化文本、信息化流程,機(jī)械式地執(zhí)行采購過程,誤以為順利完成全流程招標(biāo)就是效率。事實(shí)上,合法合規(guī)只是招標(biāo)采購的最基本要求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)同技術(shù)的完美結(jié)合方能體現(xiàn)真正的采購效率。追求如此高效的經(jīng)濟(jì)技術(shù)管理目標(biāo),從業(yè)人員必須努力使自己成為“工匠”,讓所學(xué)知識(shí)、技能和本領(lǐng)通過堅(jiān)持不懈的實(shí)踐穿過身體,逐漸成為自己的“手藝”;讓自己成為稀缺的專業(yè)人才,才能更好地接受市場選擇,成就自身的效率。
在職業(yè)磨礪的道路上,時(shí)刻尋找“看不見”的短板,是招標(biāo)采購項(xiàng)目的需要,是資本效率的需要,也是從業(yè)人員自省、自律的一種警醒和監(jiān)督。為了幫助大家看見“看不見”的短板,本文以工程招標(biāo)采購管理為例,設(shè)計(jì)了一個(gè)職業(yè)評價(jià)模型的框架(見表1)。通過類似的評價(jià)模型,便于將看不見的東西變得直觀,更好地觀察適應(yīng)不同時(shí)期、不同項(xiàng)目、不同專業(yè)的技能精進(jìn)的需求;也便于從多個(gè)維度跟蹤、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。對于整個(gè)能力體系的綜合評價(jià),可以定期度量,也可以按項(xiàng)目度量,然后畫一個(gè)笛卡爾坐標(biāo)系,在坐標(biāo)系上記錄每一個(gè)得分點(diǎn),連點(diǎn)成線,就能讓自己看到成長軌跡和努力方向了。
在表1的模型中,我們用“評分”項(xiàng)分別度量每一塊“木桶”壁板的長度,查找薄弱環(huán)節(jié);用“評價(jià)維度”關(guān)注職業(yè)技能的組成要素,好比壁板的數(shù)量;“標(biāo)準(zhǔn)分”“權(quán)重”可以結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際自行設(shè)計(jì)。最終得分=Σ(各評價(jià)維度的得分)=Σ(各評價(jià)維度的評分×權(quán)重)。最終得分體現(xiàn)“木桶”的儲(chǔ)水能力。
三、“不知道”的長板
看見“看不見”的短板之后,我們引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的“比較優(yōu)勢”原理來討論一下長板。在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,“比較優(yōu)勢”是為數(shù)不多的基本原理之一。用通俗的話說,比較優(yōu)勢原理是指由于每個(gè)人擁有的資源(包括時(shí)間、精力、資本等)是有限的,哪怕樣樣都優(yōu)于他人,也要比較自身所有資源后集中精力從事成本最低、效益最高的工作。當(dāng)社會(huì)每個(gè)人都如此行動(dòng),并把自己的產(chǎn)品拿出來交換,社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富總量能達(dá)到最大化。而參與如此分工合作的每一個(gè)個(gè)體的處境也都會(huì)得到不同程度的改善。說到這里,可能有人會(huì)說,“哦,我懂了!” 殊不知,經(jīng)濟(jì)學(xué)看似無處不在,卻又常?!岸菪巍庇谑?,自有奧秘之處。想要讀懂經(jīng)濟(jì)學(xué)、用好經(jīng)濟(jì)學(xué),為采購管理服務(wù),必須扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。這種敬畏的、審慎的、誠實(shí)的態(tài)度,本身就是長板。
舉個(gè)真實(shí)的例子。有位年輕的同志擅長英語,機(jī)緣巧合到了招標(biāo)采購管理崗位。他說,“根據(jù)比較優(yōu)勢原理,我自己同自己比,就應(yīng)該做用得著英語的工作,花時(shí)間提升口譯筆譯能力,也算是補(bǔ)長板了?!苯Y(jié)果幾年下來,不僅在專業(yè)上沒有多大長進(jìn),而且牽扯不少精力干了很多分外的事情,最后被后來者居上,自己選擇了轉(zhuǎn)行,但仍舊沒能進(jìn)入同英語有關(guān)的事業(yè)。當(dāng)然,在他的職業(yè)生涯中,這也不算是完全失敗的經(jīng)歷,因?yàn)槲覀兊娜松缆范际窃诓粩嗟厮伎肌⒃囧e(cuò)、調(diào)整、博弈的過程中完成的。但是我們?nèi)裟茉缫恍荛_迷霧,原本可以把職業(yè)道路走得更加順利些。
下面我們澄清一下這位同志的誤解。第一,“比較優(yōu)勢”原理所關(guān)注的不是同他人相比有沒有絕對優(yōu)勢,而是自己同自己比有沒有相對優(yōu)勢。在這一點(diǎn)上,他看似沒有錯(cuò),是“自己同自己比”,但他找錯(cuò)了比較對象,肢解了同業(yè)務(wù)基本面相匹配的綜合技能體系。他忘了,對于一名招標(biāo)采購人員來說,比的是綜合實(shí)力。而語言優(yōu)勢最多只是運(yùn)行性能力中的一項(xiàng)組成要素。第二,依據(jù)“比較優(yōu)勢”原理進(jìn)行的分工與合作可能只是暫時(shí)的,分工的格局會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境、需求等具體條件的變化而發(fā)生變化。根據(jù)不同的行業(yè)或?qū)I(yè)、不同的采購目標(biāo)、不同的企業(yè)管理目標(biāo),從業(yè)人員介入管理的角色是需要切換的,不同的管理環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)需要調(diào)用不同的技能優(yōu)勢,這是由“唯一性、臨時(shí)性、不確定性”等項(xiàng)目屬性決定的,所以復(fù)合型人才更有整體競爭優(yōu)勢,我們要以動(dòng)態(tài)的視角審視和設(shè)計(jì)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三,依據(jù)“比較優(yōu)勢”原理進(jìn)行分工、合作,并非只有贏家,沒有輸家。社會(huì)有了專業(yè)化分工,變得越來越好,這是事實(shí)。但是在社會(huì)變革的“選擇”和“歧視”過程中,一定會(huì)有人在競爭中暫時(shí)失利,會(huì)有人不得不另起爐灶重新?lián)駱I(yè)。我們對分工、合作的討論永遠(yuǎn)是在需求、強(qiáng)者、弱者三者或更多的具體條件之下進(jìn)行的,評估自身能力的長板或短板也一樣不能脫離現(xiàn)實(shí)需要。脫離工作實(shí)際、社會(huì)競爭、個(gè)性目標(biāo)評判長板和短板,結(jié)果是不準(zhǔn)確的,一定會(huì)有所缺失。
文章至此,我們對“比較優(yōu)勢”是不是又有了新的認(rèn)知?從“不知道自己不知道”到“知道自己不知道”,我們已經(jīng)登上一個(gè)新的認(rèn)知臺(tái)階。培養(yǎng)這種自我革命的精神,在工作和學(xué)習(xí)中持續(xù)糾偏,讓知識(shí)不斷迭代,我們又獲得了一塊難能可貴的長板。
四、結(jié)語
說“長”道“短”,總結(jié)一下就是以下幾句話。第一,經(jīng)濟(jì)學(xué)本身就是一門研究比較和選擇的學(xué)問,也是一種個(gè)人態(tài)度,招標(biāo)采購人員進(jìn)入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展工作,經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)該作為一門必修課。第二,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué),不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本方法論,而且要在學(xué)習(xí)過程中不斷訓(xùn)練自己透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過個(gè)別看全局的本領(lǐng)。第三,這種本領(lǐng)不僅應(yīng)該在招標(biāo)采購實(shí)務(wù)中積極加以實(shí)踐和總結(jié),同樣也可以用于個(gè)人職業(yè)技能修煉,甚至在生活或工作的其他方面融會(huì)貫通。